Drogi Allegrowiczu,
Allegro udostępnia narzędzie, usprawniające finalizację transakcji - Formularz Opcji Dostawy.
Dzięki niemu Kupujący w prosty sposób może poinformować Sprzedającego o wybranym kolorze produktu, sposobie zapłaty i wysyłki towaru.
Po dokonaniu zakupu na aukcji Allego, pojawi się strona, na której będziesz mógł wybrać link Wybierz Opcje Dostawy (tzw. FOD).
W Formularzu Opcji Dostawy (FOD) Kupujący może:
* wybrać formę płatności i sposób dostawy towaru (spośród tych, które zostały określone przez sprzedawcę w opisie aukcji),
* wskazać adres do wysyłki (ten sam co jest zdefiniowany dla konta allegro lub zupełnie inny)
* zgłosić chęć otrzymania faktury VAT (jeżeli sprzedawca wystawia faktury za swoje towary),
* wysłać do sprzedawcy dodatkową wiadomość.
W dodatkowej wiadomości należy określić wybrany kolor doniczki.
Jeżeli zakupiłeś wiele doniczek na różnych naszych aukcjach, możesz uzupełnić Formularz Opcji Dostawy dla każdej aukcji oddzielnie
lub ewentualnie zrobić to w ostatniej aukcji podsumowując poprzednie zakupy (tak jak w przykładzie poniżej).
Jeżeli przy zakupie na aukcji nie wypełniłeś Formularza Opcji Dostawy (FOD), nie martw się, możesz nam podesłać te informacje również emailem na adres: markus-doniczki@celtur.com
UWAGA !
To bardzo ważne abyś podał nam dokładnie nazwę koloru podaną na aukcji.
(np. doniczka
Milano 30x30 h55 kolor 201 metalic black
to nie to samo co doniczka
Milano Diamond 30x30 h55 kolor 201 metalic black
Ta pierwsza jest matowa, a druga z połyskiem (diamond).
Przykładowy Formularz Opcji Dostawy
.
Formularz opcji dostawy jest dostępny po kliknięciu w link Wybierz opcje dostawy:
- w wiadomości o dokonanych zakupach, wysyłanej automatycznie Kupującemu,
- w podsumowaniu, wyświetlanym po skorzystaniu z Kup teraz,
- lub w link Formularz opcji dostawy na liście kupionych przedmiotów w zakładce Moje Allegro > Aukcje > Wygrałem.
W Formularzu opcji dostawy Kupujący wybiera najdogodniejszy dla siebie sposób zapłaty i dostawy spośród akceptowanych przez Sprzedającego.
Określa też adres wysyłkowy. Może podać dane do faktury, jeżeli Sprzedający ją wystawia, i wpisać wiadomość dla Sprzedającego.
Po wysłaniu formularza wszystkie dane są przekazywane Sprzedającemu, a kopia wiadomości trafia do Kupującego.
Sprzedający otrzymuje dane z formularza e-mailem. Znajdzie je także po kliknięciu w link Formularz Opcji Dostawy przy tytule oferty w zakładce Moje Allegro > Aukcje > Sprzedałem.
Dzięki temu dane do wysyłki są zgromadzone w jednym, łatwo dostępnym miejscu.